PLAN DE MARKETING

Esquema del módulo 11 del «CURSO BÁSICO DE MARKETING DIGITAL», ofrecido en su día por IAB.SPAIN en Google Actívate.

Documento escrito y estructurado en el que se definen los objetivos comerciales. 

Se establece el plazo de tiempo de ejecución y se detallan las estrategias y las acciones a llevar a cabo. Se integra y forma parte del plan estratégico de la empresa.

Módulo 11. PLAN DE MARKETING. Profes: Mikel Lekaroz y Guillermo de Aro.

1. Plan de marketing.

• Documento escrito y estructurado con los objetivos comerciales a alcanzar en un plazo. Para la consecución de los objetivos marcados en el plan, establecemos:
  

1. Estrategias.
2. Acciones.

• Se integra dentro del plan estratégico general de la compañía.



• Fases:

1. ANÁLISIS y DIAGNÓSTICO de la situación.
• Hacemos un DAFO.
  
2. Definición de OBJETIVOS.
• Establecemos unos objetivos S.M.A.R.T. (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Timely).
3. Elaboración y selección de ESTRATEGIAS.
4. Definición del programa de ACCIONES.
   
5. IMPLEMENTACIÓN.
   
6. CONTROL y análisis de kis resultados..
   

2. Planificación de medios digitales.

• Objetivo: una vez el plan se ha elavorado, hay que determinar qué medios son los más apropiados para llegar al target.
• La decisión sobre los medios preferentes para lanzar la campaña de publicidad está condicionada por el presupuesto disponible y por los objetivos.
• A la hora de pasar a la acción con la campaña, habrá que estudiar dónde está nuestra audiencia con las herramientas de medición:

• Site Centric: analizan los datos, a través de tags y cookies, del soporte el del propio medio. Ejemplo: Google Analytics.
• User Centric: herramientas cuyos resultados se obtienen por extrapolación estadística a partir de un grupo de personas de muestra. Ejemplo: comScore.

• Plan de comunicación.
• Branding: marca, notoriedad.
  
• Performance: resultados, conversiones.

• Acciones del plan de medios.

1. Estratégicas: acuerdos anuales (posiciones fijas o compromiso de inversión).
2. Tácticas: campañas puntuales que se realizan de forma regular a lo largo del año.

• Muy importante: hacer un plan de medios adaptado a todos los dispositivos.

3. Plan de Marketing Digital. PDF

• Es una parte del Plan de Marketing General, éste a su vez en un parte del plan de negocio de la compañía (objetivos alineados).
• Objetivos S.M.A.R.T.
• Estrategias branding/performance.
• (…)

4. Ejemplo de plan de marketing digital.

Objetivos:

• Conocer qué es un plan de marketing y las fases del plan de marketing: análisis (DAFO).
• Entender la importancia de la definición de objetivos y estrategias.
• Comprender la importancia de la implementación y el control.
• Conocer qué es y cómo se hace un plan de medios: objetivos y presupuesto.
• Saber qué herramientas existen para medir audiencias y poder elegir medios: site-centric y user-centric.
• Descubrir qué es y cómo se hace un plan de comunicación: objetivos (branding y perfomance).
• Conocer y diferenciar las acciones de un plan de medios: estratégicas y tácticas.
• Entender la necesidad de hacer un plan de medios adaptado a la diversidad de los dispositivos.
• Conocer cómo crear una estrategia digital para una empresa.
• Aprender a realizar un plan de marketing digital.
• Profundizar en el plan de marketing digital.
• Conocer un notable ejemplo que nos sirva de inspiración para desarrollar nuestro propio plan de marketing digital.
• Aprender de los aciertos y también de los errores de Jot Down a la hora de desarrollar su plan de marketing digital.