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TRANSFORMACIÓN DIGITAL PARA EL EMPLEO

Esquema del curso «TRANSFORMACIÓN DIGITAL PARA EL EMPLEO», por EOI en Google Actívate.
Descubre todo lo relacionado con la transformación digital de la mano de EOI (Escuela de Organización Industrial).

Las principales áreas del sector digital presentes y futuras y los nuevos perfiles profesionales que están surgiendo. Adquiere las competencias profesionales necesarias, crea tu plan individual de transformación y prepárate para el futuro laboral.

 MÓDULO 1. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL. Profe: Vicente de los Ríos.
MÓDULO 2. PRINCIPALES ÁREAS DEL SECTOR DIGITAL.
MÓDULO 3. PERFILES DIGITALES MÁS DEMANDADOS.
MÓDULO 4. PLAN INDIVIDUAL DE TRANSFORMACIÓN. Profes: Ana Purificación Rodríguez y Paz Gómez Ferrer.
MÓDULOS 5 y 6. ACTIVIDADES y CASOS PRÁCTICOS.



MÓDULO 1. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL. Profe: Vicente de los Ríos.
    1. Presentación del Módulo.
    • Cómo se está transformando la sociedad.
    • Conceptos para enteder estos cambios.
    • El proceso de transformación digital: Cómo hacer un plan de transformación digital.

    LECCIÓN 1.
    • El Groundswell y el cambio en la personas.
    • El cambio en la tecnología.
    • El cambio en los negocios.

    2. El Groundswell y el cambio en las personas.
    • Transformación digital VS Digitalización.
    • Center for Digital Business. MIT (Massachusetts Institute of Technology), 2011.
    • Empleo de las tecnologías digitales para mejorar y llegar más lejos.
    • Cambio cultural. La digitalización es necesaria pero no es suficiente.
    • Las compañías más exitosas de los últimos años han hecho la transformación desde la perspectiva del cambio cultural.
    • GROUNDSWELL, Charlene Li & Josh Bernoft, 2009.
        • Fenómeno social, las pesonas intercambian bienes y servicios gracias a las nuevas tecnologías, sin recurrir al auxlio de las marcas.
        • Ha supuesto cambios en las personas, la tecnología y los negocios.
        • En los negocios el fenómeno ha dado lugar a la "MONEDA TRÁFICO".
        • En las personas: conexión continua y multitarea.
        • Confiamos más en las opiniones que en las marcas.
        • La revolución en la comunicación global, gracias a aplicaciones y redes.
        • Cantidades ingentes de información.
        • La capacidad de un persona para generar información es inmensa.
        • La transformación laboral, determinada por la automatización creciente y las soft skills.

    3. El cambio en la tecnología.
    1. El smartphone.
    2. Infraestructura y redes.
    3. Abaratamiento de costes.
    4. Innovación desde el consumo.
    5. Mejoras exponenciales.
    .
    4. El cambio en los negocios.
    1. Economía colaborativa.
    2. Modelos disruptivos.
    3. Cambios en la cadena de valor.
    4. Nuevas formas de acceder a los clientes.
      • Modelo Acceso Vs Propiedad:
      • CAR2GO.
      • E.MOV.
    • Las empresas más exitosas en la TD satisfacen las necesidades más altas de la pirámide.


    LECCIÓN 2.
    • Los costes de transacción.
    • Efecto red y modelos asimétricos.
    • Acceso Vs Propiedad..

    5. Los costes de transacción.

    Teoría económica de Oliver E. Williamson, Premio Nobel 2009.
    Los costes inherentes a una compra:
    • Búsqueda.
    • Desplazamiento.
    • Decisión.
    • Entrega.
    • Compromiso asumido.
    El eCommerce suprime o reduce notablemene los costes de transacción.


    6. Efecto Red y modelos asimétricos.

    "El valor de una red es proporcional al cuadrado del número de sus miembros" Bob Metcalfe.
    • El punto de masa crítica.
    • El efecto red.
    • Las empresas basadas en un efecto red son muy poderosas.
    • Modelos asimétricos: Two sided markets o Plataformas. Efecto red indirecto.

    CONCLUSIÓN: El objetivo de toda empresa debe ser lograr el efecto red.
    • El valor de la empresa se multiplica por 4 en relación con el de las empresas tradicionales, debido a la ley de Metcalfe.
    • Las empresas con mayores éxitos y mejores resultados están basadas en el efecto red.

    7. Acceso vs. Propiedad.
    Modelos de negocio basados en el pago por uso, es una tendencia creciente y de futuro.



    LECCIÓN 3.
    • Mapa 3D para acometer la transformación.
    • El plan de transformación.
    • Laas oportunidades laborales.

    8. Mapa 3D para acometer la transformación.

    • Procesos
    1. Genaración de tráfico.
    2. Información y decisión.
    3. Compra y entraga.
    4. Postventa.
    • Habilitadores para los procesos:
    1. Diseño Ux.
    2. Bigdata y analítica.
    3. Tecnología (sistemas y herramientas).
    4. Personas y organización.
    • Canales:
    1. Tienda física.
    2. Call Center.
    3. Web.
    4. Móbil.
    5. Social Media.
    6. Otros: SMS, Push, TV...


    9. El plan de transformación. Cómo se hace un plan de TD.

    2. Aprovechar el marketing digital para generar más tráfico. Owned, paid, earned.
    3. Mejorar el funnel de conversión de tráfico a venta.
    4. Mejorar Ux. Customer journey, design thinking.
    5. Fomentar la cultura del dato y su aprovechamiento.
    6. Renovar la infraestructura y la cultura tecnológica.
    7. Cultura para adoptar lo digital: organización liderazgo, cultura y talento.
    8. Definir un plan de implantación: apoyo, fases, objetivos, comunicación.
         SATISFACCIÓN de cliente = PERCEPCIÓN - EXPECTATIVAS.


    10. Las oportunidades laborales. Nuevos perfiles y softskills demandadas.

     ESQUEMA - PDF  - LISTA DE VÍDEOS:



    Objetivos:
    • Entender cómo la transformación digital está impactando en la sociedad, las personas y los negocios.
    • Conocer los conceptos clave alrededor de estos cambios.
    • Comprender cómo se desarrolla un plan de transformación digital.
    • Conocer las claves de cómo están cambiando las personas con la transformación digital.
    • Conocer las claves de cómo esta cambiando la tecnología con la transformación digital. 
    • Conocer las claves de cómo están cambiando los negocios con la transformación digital.
    • Conocer qué son los costes de transacción y por qué son claves en la transformación digital.
    • Conocer qué es el efecto red y los modelos asimétricos como conceptos clave en la transformación digital.
    • Conocer uso Vs propiedad, por qué muchas personas están optando por pagar sólo por lo que van a utilizar en lugar de tenerlo en propiedad.
    • Aprender cómo ponernos en marcha para acometer la transformación digital en una empresa.
    • Cómo hacer una plan de transformación digital y cómo se puede aplicar en el día a día de una empresa.
    • La transformación digital genera nuevos puestos de trabajo. En este vídeo se abordan las competencias y formación necesaria para cubrirlos.
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    MÓDULO 2. PRINCIPALES ÁREAS DEL SECTOR DIGITAL.
    1. Presentación del módulo 2. Profe: Alberto Oikawa.

    Principales áreas del conocimiento en el sector digital:
    2.   Redes sociales.
    3.   Desarrollo web y mobil.
    4.   Big Data.
    5.   Analítica, programación y cloud.

    Tendencias de futuro:
    6.   Inteligencia artificial.
    7.   IoT.
    8.   Industria 4.0.
    9.   Ciberseguridad.
    10. Smart Cities.


    2. Redes Sociales. Profe: Carolina Sanz.

    Qué son: plataformas de comunicación que permiten el intercambio de mensajes y la interacción entre individuos, marcas e instituciones.

    Características:
    • Identidad virtual: ara darse de alta en una red social, se necesita una identidad virtual o avatar que nos identificará como usuario de dicha red social.
    • Vínculos y conectividad: los usuarios de una misma red social establecen vínculos entre sí y están conectados por intereses en común.
    • Interacción: los usuarios de las redes sociales pueden interaccionar entre ellos y entre marcas y entidades.

    ¿Cómo surgieron?

    En 1989 Tim Berners Lee presentó la web al mundo. A principios del siglo XXI se popularizó la web 2.0., basada en el UGC.


    Perfiles.
    • Social Media Manager: persona encargada de definir la estrategia a seguir en Redes Sociales. Bajo su responsabilidad se encuentra en diseño del Social Media Plan, documento que definirá los objetivos de una empresa al estar presente en redes sociales y el plan de acción a desarrollar para conseguir esos objetivos.
    • Community Manager: responsable de gestionar los perfiles en redes sociales de una empresa, compañía, marca o entidad. Será “la voz” de la empresa en redes sociales.
    • Content Curator.
    • Content Manager.
    • Social Media Legal.
    • Social Media Analytics.

    3. Desarrollo Web y Móvil. Profe: Juanjo López.

    Lenguajes:
    • PHP.
    • Java.
    • Javascript.
    • Ruby.
    • Swift.
    • Android.
    • .Net(asp).
    • Phyton.
    • CSS3.
    • HTLM5.
    • Ai.

    CMS:
    • WordPress.
    • Drupal.
    • Joomla.
    • Prestashop.
    • Magento.
    • Livery.

    Mobile first y la velocidad de carga:
    • Test My Site Tool. (ideal pymes).
    • Test Developers de Google.

    Mediante la analítica web/móvil obtenemos métricas. Las principales métricas son:
    • Usuarios.
    • Sesiones.
    • Duración de las sesiones.
    • Páginas vistas.
    • Rebote.
    • Datos demográficos.
    • Dispositivos.
    • Fuentes de tráfico.

    Las webs tienen que crearse con un sentido focalizado a objetivos de negocio:
    • Branding.
    • Respuesta directa.
    • Fidelización.

    Los objetivos de negocio se deben medir herramientas como:
    • Analytics.
    • Tag Manager.
    • Data Studio.
    • Pentaho.

    Otras herramientas recomendables de analítica son:
    • Clictale (de pago).
    • Omniture (de pago).
    • Open Website Analytics, esta es open source y gratuita.
    • AW Stats, también gratuita.




    4. Big Data. Profe: Alberto Oikawa.
    Recurso natural del próximo siglo, los datos como materia prima.
    • "Big Data es el recurso natural del mundo para el próximo siglo" IBM CEO, Ginni Rometty.
    • “Big Data” se refiere a la combinación de un enfoque orientado a guiar la toma de decisiones, con descubrimientos analíticos que se extraen de los datos” John Akred, Fundador y CTO, Silicon Valley DataScience.

    Fuentes:
    • RRSS. Iot, M2M, Datos médicos, biométricos, Cloud, humanos...

    Problemas:
    1. Volumen. Procesamiento Bach.
    2. Velocidad. Precesamiento en Streaming.
    3. Variedad. No SQL.
    4. Valor.



    5. Analítica, Programación y Cloud. Profe: Alberto Oikawa.

    • Analítica. Disciplina o área de conocimiento que trata todo lo relacionado con la explotación de información, en este caso en formato digital para apoyar la toma de decisiones. EDA, CDA, QDA. OLAP, CRM. Descriptiva, diaganóstica, predictiva, prescriptiva.
    • Programación. Proceso de diseñar, codificar, depurar y mantener el código fuente de aplicaciones, páginas web, apps, videojuegos, etc.
      • APIs.
      • Metodologías de desarrollo ágil como Scrum o Kanban.
    • Cloud. Paradigma tecnológico basado en consumo de servicios a través de internet.

      • SaaS o "Software as a Service" (Software como servicio).
      • PaaS o "Platform as a Service" (Plataforma como servicio).
      • IaaS o "Infraestructure as a Service” (Infraestructura como servicio).
    "THE BIG SWITCH", Nicholas Carr.




    6. Inteligencia Artificial. Profe: Carmen Bartolomé.

    Definición y tipos de Ai (Russell y Norvig).
    1. Actuar como los humanos (Test de Turing).
    2. Pensar racionalmente (Lógica).
    3. Pensar como los humanos.
    4. Actuar racionalmente.
    “El estudio y diseño de agentes inteligentes, considerando éstos como sistemas que perciben su entorno y realizan acciones que maximizan sus oportunidades de éxito”.


    Aplicaciones de Ai.
    • Rotótica.
    • Reconocimiento de imágenes.
    • Realidad aumentada.
    • Vehículos autónomos.
    • Reconocimiento de voz y comprensión del lenguaje natural.
    • Traducción automática.
    • Asistentes visuales.
    • Gestionar eMails.
    • Rutas.
    • Encargos

    Machine Learing y Redes Neuronales
    Las redes neuronales optimizan el cálculo de algoritmos complejos mediante capas internas u ocultas con sus propios parámetros.
    • Programas que resuelven problemas.
    • Programas que aprenden a resolver problemas.
    1. Aprendizaje supervisado.
    2. Aprendizaje NO supervisado.
    3. Aprendizaje por refuerzo.

    7. Internet de las Cosas. Profe: Óscar Lázaro.

    Transición al IoT.

    1. Conectividad. Años 70 y 80. Email.
    2. Economía interconectada. Años 90. Inicio del eCommerce.
    3. Cooperación. Año 2000. Aparecen Internet móvil y las RRSS.
    4. IoT Internet Of Things. En 2020 habrá 50 billones de objetos inteligentes conectados simultáneamente.
    • Red de redes.
    • Además de las personas, se conectan entre sí:
    1. Las cosas.
    2. Los negocios.
    3. Los procesos.
    • Soluciones orientadas a la nube.
    • Pero hay futuro más allá de la nube:
    • La computación en la niebla mediante objetos intermedios. Surgió para abordar dos cuestiones:
    1. Ser capaz de actuar en tiempo real con los datos entrantes.
    2. Trabajar dentro de los límites del ancho de banda disponible.
    • La computación en la niebla sitúa algunas de las transacciones y recursos en el borde de la nube más cerca de los dispositivos. Esta arquitectura tiene la gran ventaja de reducir la latencia. La transferencia de datos tarda menos en comenzar y la instrucción es ejecutada con más rapidez.

    En qué se basa IoT. En la capacidad de:
    • Sentir.
    • Actuar.
    • Comunicar dispositivos, sensores, actuadores y procesos.
    • Objetos cotidianos:
    1. Envían información a la nube.
    2. Actúan entre sí y con su entorno.
    3. Proporcionando nuevos servicios y funcionalidades.
    • Objetos cotidianos que se hacen inteligentes (smart objects). Son:
    1. Sensores (sentir): captan información del contexto.
    2. Actuadores (acturar) : responden información que llega a la nube.
    3. Controladores (razonar): procesamiento de información.

    Los dispositivos físicos smart del IoT:

    • Arduino es la plaquita clave para transformar objetos normales en smart, objetos capaces de recibir información, procesarla y enviarla.
    • Raspberry Pi.

     Retos del IoT:
    • ¿Cómo comunicar los smart objects con la nube?
    • A través de los stándares:
    1. 5G.
    2. ZigBee.
    3. Bluetooth.
    4. NFC.

    ¿Dónde está el IoT?
    • Wearables.
    • IoT Industrial.
    • Hogares inteligentes: electrodomésticos, videovigilancia, seguridad….
    • Transporte: señalización inteligente, tráfico, etc.
    • Los propios medios de transporte: automóviles autónomos y conectados.

    El futuro del IoT.
    • Alianza entre operadores para una comunicación sin límites.
    • Más análisis de datos (Big Data).
    • Mayor estandarización.
    • Proveedores de módulos competirán con los operadores.

    Problemas que se deben abordar antes del IoT:
    • Seguridad y privacidad.
    • Estandarización.
    • Los altos costes asociados a la implantación del modelo.

    No te pierdas:


    8. Industria 4.0. Profe: Guillermo Gil.

    Supone una auténtica transformación para las empresas tradicionales. Es la industria de la conectividad, del IoT, de la Internet industrial.
    • Una vinculación más estrecha con los clientes.
    • Nuevas funciones de aportación de valor.
    • La innovación se acelera en las nuevas empresas adaptadas el modelo 4.0. Ellos es debido a la estrecha relación que perdura entre le fabricante y el usuario, y que genera nuevos servicios durante la vida útil del producto (producto-servicio).
    ¿Qué está pasando?

    El software lo invade todo.
    Persigue:
    1. Incrementar la eficiencia de la cadena.
    2. Aumentar el valor añadido por la persona.
    3. Ofrecer una oferta mejor en el mercado.
    4. Adecuar la oferta a la demanda de forma instantánea.
    5. Minimizar los errores.
    6. Más seguridad y protección para las personas.

    Tecnologías digitales de la Industria 4.0.

    Smart: procesamiento, comunicación, localización, sensores, actuadores, controladores…
    Software, cómo se:
    1. produce.
    2. gestiona
    3. protege
    4. explota.
    Servicios: interacción entre los sistemas y las personas: interacción por voz, por gestos…
    Datos: procesamiento de datos.
    «Smartización» y «Servitización».
    Pero lo más relevante es «el cómo» se combinan todas estas tecnologías para ofrecer soluciones generales y particulares. Esto hace que los productos en sí pasen a ser productos-servicios, los productos se hacen más sofisticados «smartización» y son capaces de:
    1. Ser más sofisticados.
    2. Procesar más información.
    3. Interactuar con el entorno.
    4. Tomar decisiones.
    5. Tener una mayor autonomía.
    Los productos, gracias a esas tecnologías, interactúan con otros productos del entorno o de la nube, con los consumidores y además proporcionan servicios.
    • El ejemplo asombroso del smartphone: un dispositivo que es capaz de interactuar con casi todo mediante sus sensores y las apps,,va más allá de los límites sobre los que fue concebido.
    Los productos-servicios son productos que además ofrecen servicios al usuario de forma autónoma o interconectada con otros productos, sistemas o redes. Pero, qué es la «servitización», profundicemos:
    1. Añade servicios vinculados con el producto.
    2. Produce ventajas para el fabricante:
    • Convierte una transacción puntual en periódica.
    • Mejora la vincualción con el cliente.
    • Incrementa el aporte de intangibles haciendo una solución más sostenible.
    • Incrementa el valor de un propuesta comercial, haciéndola preferible y generando mayor rentabilidad.
    • Integración vertical, horizontal y circular.



    9. Ciberseguridad. Profe: Alberto Hernández (INCIBE).

    Se protege:
    • La información enviada.
    • La información almacenada.
    De la seguridad de la información a la ciberseguridad, sus objetivos son proteger:
    1. La CONFIDENCIALIDAD.
    2. La INTEGRIDAD.
    3. La AUTENTICIDAD (no repudio).
    4. La DISPONIBILIDAD de los sistemas que manejan la información.
    Esa protección se hace mediante una monitorización permanete. Es una labor dinámica, continua y que incorpora mecanismos de respuesta. La pregunta que nos hacemos es: no tanto si vamos a ser atacados o no, sino: ¿Cuándo?. Esta certeza del peligro implica adoptar medidas:
    • De carácter estático.
    • De carácter dinámico.
    • De respuesta.

    Los objetivos de los ataques son diversos:
    • Acceso a la información personal o empresarial para suplantar la identidad (phishing) o para hacer uso de dicha información en forma de fraudes, extorsiones, etc.
    • Ataques al cifrado para pedir rescates (ransomware o «secuestro de datos» ).
    • A la disponibilidad de los datos.
    • Robo de propiedad intelectual, industrial, ciberterrorismo, etc.

    El ciberespacio es:
    • Un dominio global.
    • El coste de acceso a Internet es bajo.
    • Los tiempos de respuesta son muy rápidos.
    • Proporciona anonimato.
    • Es un espacio asimétrico: con una inversión mínima puedo provocar grandes impactos.
    • Forma parte de nuestras vidas.
    Aunque no lo parezca, nuestra información es muy importante, tanto la personal como la laboral y empresarial.

    Robo de información de productos.
    Creación de empresas falsas para vender productos falsos en el nombre de la auténtica.
    Las PYMEs están siempre bajo amenazas del tipo RANSOMWARE, es un tipo de ataque que:
    1. Cifra los archivos.
    2. Se pide un rescate para descifrarlos.
    3. Cuando logran cifrar datos esenciales para el funcionamiento de la empresa, paralizan su activad.
    4. Si la empresa no ha tomado medidas de seguridad preventivas, carece de un plan B, puede:
    • Acudir a INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad).
    • Ceder al chantaje y pagar a los atacantes. NUNCA SE DEBE HACER ESTO ÚLTIMO, ceder a la extorsión no garantiza la recuperación de la información, además se «colabora» con los ciberdelincuentes.

    Para evitar estos ataques, lo mejor es seguir unas pautas de seguridad:
    1. Medidas preventivas: softwares actualizados y bien protegidos con antivirus y fireworks.
    2. Contar con sistemas de monitorización y control.
    3. En materia de ciberseguridad, lo más importantes es la desconfianza: nunca abrir correos extraños ni sospechosos.



    10. Ciudades inteligentes. Profe: Pablo de Castro.

    Son ciudades que aplican las TIC para mejorar la calidad de vida y la accesibilidad de sus habitantes, proporcionan un desarrollo sostenible y progresivo.

    Algunos ejemplos de soluciones inteligentes, conectadas o smart:
    • Pagar el aparcamiento con el móvil.
    • Localizar plazas de aparcamiento disponibles en tiempo real.
    • Consultar horarios de servicio de limpieza.
    • Acceso a la información sobre la cantidad y la calidad del agua que consumimos.
    • Estado del tráfico, vías menos saturadas.
    • Niveles de contaminación química, acústica, alergias…
    • Automatización de riego de parques y jardines en función de la climatología.
    • Transporte pco.
    • Regulación del tráfico.
    • Reserva de entradas o visitas virtuales a museos y eventos.
    • Administración electrónica.
    • Consultar las bases de dato abiertas Open Data.
    • Índices de criminalidad por zonas.
    • Presupuesto del Ayto.

    Las smartcities presuponen el desarrollo de plataformas tecnológicas integradoras y globales, capaces de:
    • Combinar e integrar servicios y actividades.
    • Aprovechar la gran cantidad de canales y datos disponibles.

    Las smartcities precisan de un ecosistema, una tecnología que conecta a:
    • Personas.
    • Sensores.
    • Servicios.

    Las soluciones de las smartcities son inteligentes en la medida en la que:
    • Identifican patrones en los datos para personalizar servicios, ajustándolos a la demanda.
    • Obtienen indicadores clave de calidad de vida de los ciudadanos.
    • Son capaces de reconfigurarse a partir de los indicadores de actividad que reciben los sensores, ofreciendo soluciones:
    1. Complejas.
    2. Integradas.
    3. Personalizadas.

    Aplicaciones y servicios donde las ciudades y las empresas prestadoras de servicios están trabajando «codo a codo»:
    • Las ya citadas.
    • Distribución de la energía eléctrica (smart grids).
    • Movilidad (smart mobility).
    • Gestión inteligente del agua (smart water).
    • Seguridad ciudadana.
    • Edificios pcos (smart buildings).
    • Servicios sociales:
    1. Dependencia de personas mayores.
    2. Prevención y lucha contra la violencia de género.
    3. Lucha contra la exclusión social.

    PDF - LISTA DE VÍDEOS:



    Objetivos:
    • Identificar las principales áreas del conocimiento de la transformación digital.
    • Profundizar en las áreas digitales con mayor impacto en la actualidad.
    • Conocer las nuevas tendencias digitales que están emergiendo y que tendrán un impacto en el futuro.
    • Conocer las Redes Sociales como una de las principales áreas del sector digital en el presente.
    • Conocer el Desarrollo Web y Móvil como una de las principales áreas del sector digital en el presente.
    • Conocer el Big Data como una de las principales áreas del sector digital en el presente.
    • Conocer los sectores de la Analítica, Programación y Cloud como unas de las principales áreas del sector digital en el presente.
    • Conocer la Inteligencia Artificial como una de las principales áreas del sector digital en el futuro.
    • Conocer el Internet de las Cosas como una de las principales áreas del sector digital en el futuro.
    • Conocer la Industria 4.0 como una de las principales áreas del sector digital en el futuro.
    • Conocer la Ciberseguridad como una de las principales áreas del sector digital en el futuro.
    • Conocer las Ciudades Inteligentes como una de las principales áreas del sector digital en el futuro.

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    MÓDULO 3. PERFILES DIGITALES MÁS DEMANDADOS.

     1.   Presentación del módulo 3. Profe: Silvia Mazzoli.

    2. Project Manager en Marketing Digital. Profe: Silvia Mazzoli.

    Objetivo: Ejecutar proyectos digitales.
    • Posee la visión global del proyecto.
    • Responsable de la estrategia y de la planificación.
    • Organiza, coordina el desarrollo.
    • Supervisa a los integrantes del equipo.
    • Gestiona el presupuesto.
    • Monitoriza y analiza los indicadores de rendimiento para corregir, potenciar, reorientar...

    Habilidades y Competencias:
    • Vertiente estratégica.
    • Vertiente de negocio.
    • Amplios conocimientos digitales, globales y técnicos.
    • Liderazgo.

    El plan de marketing.
    1. Análisis. Benchmarketing. DAFO.
    2. Objetivos. Específicos, concretos y medibles.
    3. Estrategias y tácticas. Segmentación y targeting.
    4. Plan de acción.
    5. Monitorización y analítica. KPIs.


    3. Experto en SEM. Profe: Mariano Torrecilla.

    Funciones y responsabilidades:
    • Análisis e investigación del cliente, sector y competencia.
    • Propuestas de mejora en la web del cliente para mejorar la calidad.
    • Análisis de palabras clave positivas y negativas así como extensiones.
    • Creatividades para Display y contenido para Shopping.
    • Remarketing y analítica.

    Características del experto SEM:
    1. Amante del marketing, la publicidad y de Internet.
    2. Especial capacidad creativa y analítica.
    3. Interés por el análisis, test A/B y mejora continua.
    4. Capacidad de gestión de múltiples proyectos simultáneos y de autoformación continua.
    5. Amplia capacidad de trabajo en equipo con perfiles multidisciplinares.

    Áreas de especialización y salidas laborales

    Texto y Display (AdWords, display, shopping, doubleclick, etc).
    Agencia grande, agencia pequeña, cliente final y freelance.
    Dirección y coordinación de proyectos, estrategia de SEM, técnico en SEM.




    4. Experto en SEO. Profe: Mariano Torrecilla.
     
     
    Funciones y responsabilidades:
    • Análisis e investigación del cliente, sector y competencia.
    • Tecnología y arquitectura, propuestas de mejora en hosting y sitio web.
    • Análisis de perfil de cliente final, temáticas, contenidos y palabras clave.
    • Creación (opcional) y relación entre contenidos.
    • Analítica y control de evolución en posicionamiento por cada keyword.

    Características del experto SEO:
    • Amante de Internet y de la tecnología.
    • Especial capacidad analítica e interés por la programación web.
    • Interés por el análisis y mejora continua.
    • Capacidad de gestión de múltiples proyectos simultáneos y deautoformación continua.
    • Amplia capacidad de trabajo en equipo con perfiles multidisciplinares.

    Áreas de especialización y salidas laborales:
    • Tecnología y contenidos.
    • Agencia grande, agencia pequeña, cliente final y freelance.
    • Dirección y coordinación de proyectos, estrategia de SEO, técnico en SEO.

    Formación y preparación:
    • Actívate.
    • Analytics.
    • Keyword Planner.
    • Developers Experts.
    • MOZ.
    • SEMRUSH.
     
     

    5. Desarrollador Web y Móvil. Profe: Juanjo López.
     
    Características del perfil:
    • Capacidad de interpretación de necesidades.
    • Capacidad para la diligencia en la gestión del tiempo.
    • Capacidad para resolver problemas.
    • Experiencia en programación en las tecnologías objeto del proyecto.
    • Conocimientos sobre la gestión de la documentación generada.
    • Capacidad para dar soporte y general manuales.
     (...)

     
    6. Community Manager. Profe: carolina Sanz.
     
    Debe tener conocimientos de:
    • Redacción de contenidos.
    • Gestión de redes sociales con herramientas específicas.
    • Creación y diseño de contenidos en formato:
    Texto - Ejemplo: creación de un post para blog.
    Vídeo - Ejemplo: diseño de video para difusión en redes sociales.
    Imagen - Ejemplo: diseño de imagen con texto para difusión en redes sociales.
    • Content curation (debe saber buscar y seleccionar contenido de calidad para las comunidades de redes sociales).
    • Analítica en redes sociales con herramientas específicas.
    • Monitorización en redes sociales con herramientas específicas.

    Funciones y responsabilidades:
    • Es el embajador de lamarca en Internet.
    • Responde a los comentarios en redes sociales.
    • Defiende a la compañía ante las quejas.
    • Escucha a la comunidad en Internet.
    • Crea contenido de valor para su comunidad.
    • Mide sus acciones para ver si está logrando los objetivos planteados por la empresa en el Plan de Social Media.
    • Está en constante actualización sobre tendencias, herramientas y nuevas funcionalidades en redes sociales.

    Características del Community Manager:
    • Profesional.
    • Creativo.
    • Conoce a la competencia.
    • Conoce al público objetivo.
    • Es estratega.
    • Escucha y comunica.
    • Es proactivo.
    • Está en constante reciclaje formativo.

    Áreas de especialización:
    En grandes empresas multinacionales, algunas de las funciones habituales de un Community Manager se convierten en profesiones especializadas derivadas de la figura del mismo, pero no es lo habitual. Algunas de estas figuras pueden ser:
    • Social Media Strategist.
    • Social Media Analytics.
    • Content Manager.
    • Content Curator.
    • Social Media Legal.

     
    7. Experto en Big Data. Profe: Alberto Oikawa.
     
    Un científico de datos es la conjunción de tres grandes áreas de conocimiento:
    • Matemáticas.
    • programación.
    • conocimiento del negocio.
     
     
    8. Experto en Inteligencia Artificial. Profe: Carmen Bartolomé.
     
     ¿Qué es un experto en inteligencia artificial?
    • Sabe utilizar y controlar las herramientas de IA.
    • Conoce las tendencias en IA.
    • Formación continua en IA.

    ¿Qué tipo de perfil se necesita?
    • Sector:
    • Ingeniería informática.
    • Programador/desarrollador.
    • Matemáticas.
    • Ingeniería.
    • Competencias:
    • Creatividad.
    • Resolución de problemas.
    • Capacidad de abstracción.
    • Agilidad en entornos complejos.
    Funciones y responsabilidades.
    • Diseño del modelo necesario.
    • Identificación de fuentes de datos, herramientas y utilidades.
    • Búsqueda, preparación y tratamiento de datasets.
    • Despliegue y desarrollo en plataformas cloud.
    • Programación y entrenamiento de algoritmos de machine learing.

    Salidas profesionales.
    • Empresas de Desarrollo de Software.
    • Biotecnología y Biomedicina.
    • Marketing Digital.
    • Consultoras tecnológicas.
    • Fintech.
    • Departamento de I+D de grandes empresas tecnológicas.
    • Comercio electrónico.
    • Startups.
    Formación y preparación.
    Es conveniente partir de un grado en ingeniería, ingeniería informática, matemáticas..
     
     

    9. Experto en Ciberseguridad. Alberto Hernández (INCIBE).
     
     Perfiles técnicos y otros.


     
    10. Experto en Robótica. Profe: Carmen Bartolomé.
     
     La robótica actual se gestó en los años 80, a través de humanoides y brazos robóticos para la industria.
     


    PDF - LISTA DE VÍDEOS:



    Objetivos:
    • Entender los perfiles más demandados en el sector digital y las habilidades más valoradas, así como las últimas tendencias del sector.
    • Conocer las distintas funciones y responsabilidades de cada uno de los perfiles y comprender cuál es la formación necesaria y el plan de carrera para cada uno de ellos.
    • Conocer qué es un Project Manager en Marketing Digital, sus funciones y responsabilidades, - características del perfil, formación y preparación necesaria.
    • Aprender cuáles son las características, funciones y responsabilidades de un experto en SEM. Conocer la formación y preparación necesaria de este perfil.
    • Entender las funciones, responsabilidades y la formación necesaria de un experto en SEO.
    • Aprender qué características debe reunir un desarrollador web y móvil, cuáles son sus funciones y responsabilidades, y la formación y preparación necesaria de este perfil.
    • Conocer qué es un Community Manager, sus funciones y responsabilidades, características del perfil y formación y preparación necesaria.
    • Aprender cuáles son las características, funciones y responsabilidades de un experto en Big Data. Conocer la formación y preparación necesaria de este perfil.
    • Conocer qué es un experto en Inteligencia Artificial, sus funciones y responsabilidades, características del perfil, formación y preparación necesaria.
    • Aprender cuáles son las características, funciones y responsabilidades de un experto en Ciberseguridad. Conocer la formación y preparación necesaria de este perfil.
    • Conocer qué es un experto en Robótica, sus funciones y responsabilidades, características del perfil y formación y preparación necesaria.


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    MÓDULO 4. PLAN INDIVIDUAL DE TRANSFORMACIÓN. Profes: Ana P. Rguez y Paz G. Ferrer.

    1.  Presentación del módulo 4.
    2.  Competencias profesionales.
    3.  Resolución de problemas y enfoque a resultados.
    4.  Trabajo en equipo y autogestión.
    5.  Aprendizaje continuo.
    6.  Asunción de riesgos.
    7.  Responsabilidad.
    8.  Gestión del fracaso y resolución de conflictos.
    9.  Las claves de un buen elevator pitch.
    10.Modelo Canvas personal.
    11.Entrevista de selección.
    12.Networking online y offline.

    ESQUEMA -  PDF  -  LISTA DE VÍDEOS:



    Objetivos:

    • Conocer cómo afrontar un plan individual de transformación abordándolo desde diferentes aspectos:.
    • Identificar las competencias profesionales más demandadas en nuevos puestos de trabajo generados por la transformación digital.
    • Reflexionar sobre la resolución de problemas y el enfoque a resultados como dos de las aptitudes más demandadas por las empresas en la actualidad.
    • Entender en qué consiste el trabajo en equipo y las habilidades necesarias para la consecución de un propósito común.
    • Aprender cuáles son los diferentes roles de un equipo de trabajo y las aptitudes a desarrollar en cada uno de ellos.
    •  Comprender cómo la competencia de aprendizaje continuo contribuye en las organizaciones a:
    1. Mejorar la eficiencia.
    2. Favorecer el desarrollo de la cultura interna de la organización.
    3. Mantener la organización actualizada y competitiva en el mercado.
    4. Reducir los costes de la formación.
    • Entender cuáles son las opciones a la hora de asumir riesgos y cuál es la relación coste/beneficio.
    • Aprender en qué consiste el Modelo MAPA y las claves para afrontar la asunción de riesgos en base a él.
    • Comprender el significado del cumplimiento de las obligaciones y responsabilidades que recaen sobre uno mismo y que asumimos desde nuestro puesto de trabajo.
    • Estudiar los conceptos éxito y fracaso y aprender a gestionarlos de forma positiva y satisfactoria.
    • Aprender a vender nuestro talento conociendo las claves para desarrollar un buen elevator picth y así, cumplir nuestros objetivos.
    • Aplicar la herramienta del modelo Canvas para esbozar planes de negocio personales que revelen nuevas formas de adaptar las competencias al cambiante mercado laboral.
    • Aprender, a través de diversas técnicas, a afrontar una entrevista de selección.
    • Analizar cómo se pueden generar relaciones para un networking estable online y offline.


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    MÓDULOS 5 y 6. ACTIVIDADES y CASOS PRÁCTICOS.

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